Método · cómo trabajamos en Azteya
Calibrado para cómo tu cliente LATAM realmente decide comprar.
Un solo proceso aplicado a cada servicio. Descubrimiento, posicionamiento, build, lanzamiento, mejora. Misma forma cada proyecto, el trabajo es predecible, el resultado es repetible.
Las cinco fases
No empezamos a diseñar hasta que el brief es real. No lanzamos hasta que los filtros pasan.
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01
Exploración
Objetivo
Construir un brief lo suficientemente específico para diseñar contra él. Auditar el estado actual, entender la audiencia, sacar a la luz la fricción real.
Qué hacemos
- Entrevistas con stakeholders (ventas, soporte, liderazgo)
- Auditoría de sitio, tráfico, búsqueda y analítica actuales
- Review de competidores y referencias LATAM
- Mapa de buyer journey + objeciones
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02
Posición
Objetivo
Promesas más nítidas, mensaje audience-first, contexto LATAM, jerarquía de prueba. Que pase el test de confianza-en-3-segundos.
Qué hacemos
- Mensaje primario + declaraciones de audiencia/resultado
- Sitemap + prioridades de página
- Jerarquía de prueba (logos, capturas, métricas, citas)
- Un CTA primario, una ruta de agenda
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03
Build
Objetivo
Trabajo production-grade que pasa metas de performance, accesibilidad y SEO antes de lanzar. Editable por tu equipo después.
Qué hacemos
- Sistema de diseño tokens-first (color, tipografía, spacing, motion)
- Templates basados en componentes que tu equipo edita
- Schema, sitemap, links internos, AEO answer blocks
- Budgets de Core Web Vitals + accesibilidad enforced
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04
Lanzamiento
Objetivo
Sin sorpresas el día uno. Redirects limpios, analítica disparándose, monitoreo activo, equipo capacitado.
Qué hacemos
- 301 redirects desde cada URL vieja que encontremos
- GA4 + Search Console + eventos de tag manager testeados
- QA pass cross-browser, móvil, accesibilidad
- Capacitación del equipo + doc de entrega
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05
Mejora
Objetivo
Un ciclo de mejora de 90 días sobre data real. Después trimestral. El sitio sigue generando en vez de decaer.
Qué hacemos
- Reporte mensual de performance + visibilidad
- A/B tests contra las páginas de mayor palanca
- Adiciones de contenido sobre preguntas reales del comprador
- Read-out ejecutivo trimestral
Calibrado para LATAM
Dónde este método se diferencia de una agencia típica.
- Lenguaje LATAM, no traducción literal
- Escribimos en español calibrado para el comprador LATAM, tú, sin regionalismos sobreactuados. Si necesitas inglés para mercado US, lo armamos como segunda capa.
- Operación bilingüe, accountability US
- Registrados como LLC en EE. UU. Equipo bilingüe en México, Perú y República Dominicana, en horario de negocio LATAM, con conocimiento del comprador latino metido en cada recomendación.
- Señales de confianza calibradas
- Claridad de contrato, SLAs de respuesta, precios transparentes, postura de privacidad, las señales que el comprador LATAM serio sí busca, no las que las agencias se copian entre sí.
- Formularios y flujos conscientes de compliance
- Política de privacidad y términos al día, disclosure de cookies donde aplique, retención de datos, rutas de opt-out, por default, no como incendio post-launch.
- Filtros de aceptación, no "lo pulimos en producción"
- Cada fase tiene un filtro escrito. Performance, accesibilidad, claridad de copy, checks anti-pattern. No lanzamos pasando un filtro fallido.
Quality gates
Qué significa "listo".
Accesibilidad
WCAG 2.2 AA: alt text, headings, focus, contraste, teclado, reduced motion, error text, labels.
Performance
LCP ≤ 2.5s · INP ≤ 200ms · CLS ≤ 0.1 en p75. Video de hero optimizado y no-bloqueante.
Responsivo
Mobile-first, sin scroll de dos ejes, nav alcanzable, touch targets ≥ 24px, legible a 320px.
Anti-patterns
Sin logos inventados, sin métricas falsas, sin equipo de stock, un CTA por sección, copy diferenciado.
Aplica el método a tu proyecto