Política de privacidad

En esta página

Este Aviso de Privacidad de Azteya LLC ("nosotros", "nos" o "nuestro") describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") tu información personal cuando utilizas nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando:

• Visitas nuestro sitio web en https://latam.azteya.tech o cualquier sitio web nuestro que enlace a este Aviso de Privacidad
• Utilizas Marketing Digital y Desarrollo de Software. Ayudamos a las empresas a crecer en línea con soluciones de marketing digital y diseño web rápidas y personalizadas. Desde sitios web hasta redes sociales y SEO, Azteya hace que tu marca destaque y atraiga a más clientes.
• Interactúas con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo cualquier actividad de marketing o eventos

¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa tu información personal. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilices nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o inquietudes, contáctanos en info@azteya.tech.

Resumen de puntos clave

Este resumen ofrece los puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puedes encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenidos más abajo para encontrar la sección que buscas.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visitas, utilizas o navegas por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúes con nosotros y con los Servicios, las decisiones que tomes y los productos y funciones que utilices. Obtén más información sobre la información personal que nos divulgas.

¿Procesamos información personal sensible? Parte de la información puede considerarse "especial" o "sensible" en ciertas jurisdicciones, por ejemplo tu origen racial o étnico, tu orientación sexual y tus creencias religiosas. No procesamos información personal sensible.

¿Recopilamos información de terceros? Podemos recopilar información de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas. Obtén más información sobre la información recopilada de otras fuentes.

¿Cómo procesamos tu información? Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para fines de seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento. Procesamos tu información únicamente cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtén más información sobre cómo procesamos tu información.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtén más información sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal.

¿Cómo mantenemos segura tu información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger tu información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por internet ni tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de forma indebida. Obtén más información sobre cómo mantenemos segura tu información.

¿Cuáles son tus derechos? Según el lugar en el que te encuentres geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede otorgarte ciertos derechos respecto a tu información personal. Obtén más información sobre tus derechos de privacidad.

¿Cómo ejerces tus derechos? La manera más sencilla de ejercer tus derechos es contactándonos en info@azteya.tech. Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Quieres saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revisa el Aviso de Privacidad completo.

Tabla de contenidos

1. ¿Qué información recopilamos?
2. ¿Cómo procesamos tu información?
3. ¿En qué bases legales nos apoyamos para procesar tu información personal?
4. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?
5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tu información?
7. ¿Cómo mantenemos segura tu información?
8. ¿Recopilamos información de menores de edad?
9. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?
10. Controles para las funciones de no rastrear
11. ¿Tienen los residentes de Estados Unidos derechos de privacidad específicos?
12. ¿Realizamos actualizaciones a este aviso?
13. ¿Cómo puedes contactarnos sobre este aviso?
14. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de ti?

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos divulgas

En resumen: Recopilamos la información personal que nos proporcionas.

Recopilamos la información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando manifiestas interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios, o de otra forma cuando nos contactas.

Información personal proporcionada por ti. La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y con los Servicios, las decisiones que tomas y los productos y funciones que utilizas. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

• nombres
• números de teléfono
• direcciones de correo electrónico

Información sensible. No procesamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar tu pago si decides realizar compras, como el número de tu instrumento de pago y el código de seguridad asociado a dicho instrumento de pago. Todos los datos de pago son gestionados y almacenados por Stripe. Puedes encontrar el enlace o los enlaces a su aviso de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy.

Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y exacta, y deberás notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información, como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de tu navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como tu dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis y generación de informes.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puedes obtener más información al respecto en nuestro Aviso de Cookies: https://latam.azteya.tech/legal/cookies.

La información que recopilamos incluye:

• Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Según el dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
• Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican tu ubicación actual (basada en tu dirección IP). Puedes optar por no permitir que recopilemos esta información, ya sea negando el acceso a la información o desactivando la configuración de Ubicación en tu dispositivo. Sin embargo, si decides optar por no permitirlo, es posible que no puedas usar ciertos aspectos de los Servicios.

API de Google

Nuestro uso de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado.

Información recopilada de otras fuentes

En resumen: Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing y otras fuentes externas.

Con el fin de mejorar nuestra capacidad de proporcionarte marketing, ofertas y servicios relevantes y de actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre ti de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, programas de afiliados, proveedores de datos y otros terceros. Esta información incluye direcciones postales, cargos laborales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento del usuario), direcciones de Protocolo de Internet (IP), perfiles de redes sociales, URL de redes sociales y perfiles personalizados, con fines de publicidad dirigida y promoción de eventos.

2. ¿Cómo procesamos tu información?

En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para fines de seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. Procesamos la información personal para los fines que se enumeran a continuación. También podemos procesar tu información para otros fines únicamente con tu consentimiento explícito previo.

Procesamos tu información personal por diversos motivos, según cómo interactúes con nuestros Servicios, incluyendo:

• Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar tu información para proporcionarte el servicio solicitado.
• Para responder a consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier posible problema que puedas tener con el servicio solicitado.
• Para cumplir y gestionar tus pedidos. Podemos procesar tu información para cumplir y gestionar tus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.
• Para solicitar comentarios. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarte respecto a tu uso de nuestros Servicios.
• Para enviarte comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envías para nuestros fines de marketing, si esto se ajusta a tus preferencias de marketing. Puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulta "¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" más abajo.
• Para entregarte publicidad dirigida. Podemos procesar tu información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados adaptados a tus intereses, ubicación y más. Para más información, consulta nuestro Aviso de Cookies: https://latam.azteya.tech/legal/cookies.
• Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utilizas nuestros Servicios para comprender mejor cómo se están usando y así poder mejorarlos.
• Para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promocionales. Podemos procesar tu información para comprender mejor cómo ofrecer campañas de marketing y promocionales que sean más relevantes para ti.
• Para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona, como para prevenir daños.

3. ¿En qué bases legales nos apoyamos para procesar tu información?

En resumen: Solo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo conforme a la ley aplicable, como con tu consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarte servicios y celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger tus derechos o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos.

Si te encuentras en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a ti.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales válidas en las que nos apoyamos para procesar tu información personal. Por ello, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar tu información personal:

• Consentimiento. Podemos procesar tu información si nos has dado permiso (es decir, consentimiento) para usar tu información personal con un fin específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Obtén más información sobre cómo retirar tu consentimiento.
• Ejecución de un contrato. Podemos procesar tu información personal cuando creemos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo, incluyendo proporcionar nuestros Servicios o a petición tuya antes de celebrar un contrato contigo.
• Intereses legítimos. Podemos procesar tu información cuando creemos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y dichos intereses no prevalecen sobre tus intereses ni sobre tus derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar tu información personal para algunos de los fines descritos con el objetivo de:

• Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
• Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios
• Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para poder mejorarlos y así captar y retener usuarios
• Apoyar nuestras actividades de marketing
• Comprender cómo nuestros usuarios utilizan nuestros productos y servicios para poder mejorar la experiencia del usuario

• Obligaciones legales. Podemos procesar tu información cuando creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con una autoridad policial o un organismo regulador, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar tu información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
• Intereses vitales. Podemos procesar tu información cuando creemos que es necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que involucren posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona.

Si te encuentras en Canadá, esta sección se aplica a ti.

Podemos procesar tu información si nos has dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar tu información personal con un fin específico, o en situaciones donde tu permiso pueda inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, es posible que la ley aplicable nos permita procesar tu información sin tu consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

• Si la recopilación es claramente en interés de una persona y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna
• Para investigaciones y la detección y prevención de fraude
• Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan ciertas condiciones
• Si está contenida en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver una reclamación de seguro
• Para identificar a personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más cercanos
• Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
• Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia
• Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial, mandato judicial o normas del tribunal relativas a la presentación de registros
• Si fue producida por una persona en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información
• Si la recopilación es únicamente con fines periodísticos, artísticos o literarios
• Si la información está disponible públicamente y así lo especifican las regulaciones
• Podemos divulgar información desidentificada para proyectos de investigación o estadística aprobados, sujeto a supervisión ética y compromisos de confidencialidad

4. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Es posible que necesitemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.

5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúas con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios, prevenir fallos, corregir errores, guardar tus preferencias y asistir con funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios con fines de análisis y publicidad, incluyendo para ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar los anuncios a tus intereses o enviar recordatorios de carritos de compra abandonados (según tus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a tus intereses, que puede aparecer ya sea en nuestros Servicios o en otros sitios web.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta"/"intercambio" (lo cual incluye la publicidad dirigida, según se define en las leyes aplicables) conforme a las leyes estatales aplicables de EE. UU., puedes optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud como se describe más abajo en la sección "¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?".

La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puedes rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de Cookies: https://latam.azteya.tech/legal/cookies.

Google Analytics

Podemos compartir tu información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las funciones de publicidad de Google Analytics que podemos usar incluyen: Informes de Datos Demográficos e Intereses de Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en los Servicios, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puedes optar por no participar en las funciones de publicidad de Google Analytics a través de la Configuración de anuncios y la Configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios para optar por no participar incluyen http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página de Privacidad y Términos de Google.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tu información?

En resumen: Conservamos tu información durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).

Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar tu información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible eliminarla.

7. ¿Cómo mantenemos segura tu información?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger tu información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por proteger tu información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por internet ni tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de forma indebida. Aunque haremos todo lo posible por proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

8. ¿Recopilamos información de menores de edad?

En resumen: No recopilamos a sabiendas datos de niños menores de 18 años, o de la edad equivalente especificada por la ley en tu jurisdicción, ni les hacemos marketing.

No recopilamos a sabiendas, no solicitamos datos ni hacemos marketing a niños menores de 18 años, o de la edad equivalente especificada por la ley en tu jurisdicción, ni vendemos a sabiendas dicha información personal. Al usar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años, o la edad equivalente especificada por la ley en tu jurisdicción, o que eres el padre, la madre o el tutor de dicho menor y consientes el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, o de la edad equivalente especificada por la ley en tu jurisdicción, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestros registros. Si tienes conocimiento de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, o de la edad equivalente especificada por la ley en tu jurisdicción, contáctanos en info@azteya.tech.

9. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

En resumen: Según tu estado de residencia en EE. UU. o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, cambiar o cancelar tu cuenta en cualquier momento, según tu país, provincia o estado de residencia.

En algunas regiones (como el EEE, el RU, Suiza y Canadá), tienes ciertos derechos conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de tu información personal; (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos; y (v) a no ser objeto de decisiones automatizadas. Si una decisión que produce efectos legales o efectos similarmente significativos se toma únicamente por medios automatizados, te informaremos, te explicaremos los principales factores y te ofreceremos una manera sencilla de solicitar una revisión humana. En ciertas circunstancias, también puedes tener el derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal. Puedes realizar dicha solicitud contactándonos a través de los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" más abajo.

Consideraremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Si te encuentras en el EEE o el RU y crees que estamos procesando ilegalmente tu información personal, también tienes el derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Si te encuentras en Suiza, puedes contactar al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retiro de tu consentimiento: Si nos basamos en tu consentimiento para procesar tu información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito según la ley aplicable, tienes el derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos a través de los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" más abajo.

Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará la licitud del procesamiento previo a su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de tu información personal realizado con base en fundamentos lícitos de procesamiento distintos del consentimiento.

Cancelación de comunicaciones de marketing y promocionales: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que enviamos, o contactándonos a través de los datos proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" más abajo. Entonces serás eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, es posible que aún nos comuniquemos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefieres, normalmente puedes optar por configurar tu navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decides eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para más información, consulta nuestro Aviso de Cookies: https://latam.azteya.tech/legal/cookies.

Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes escribirnos a info@azteya.tech.

10. Controles para las funciones de no rastrear

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT", por sus siglas en inglés) que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad de que no se monitoreen ni recopilen datos sobre tus actividades de navegación en línea. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu decisión de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos cumplir, te informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.

La ley de California nos exige informarte cómo respondemos a las señales DNT de los navegadores web. Debido a que actualmente no existe un estándar de la industria ni legal para reconocer u honrar las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.

11. ¿Tienen los residentes de Estados Unidos derechos de privacidad específicos?

En resumen: Si eres residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, es posible que tengas el derecho a solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre ti y cómo la hemos procesado, a corregir inexactitudes, a obtener una copia o a eliminar tu información personal. También puedes tener el derecho a retirar tu consentimiento para nuestro procesamiento de tu información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. A continuación se proporciona más información.

Categorías de información personal que recopilamos

La tabla a continuación muestra las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses. La tabla incluye ejemplos ilustrativos de cada categoría y no refleja la información personal que recopilamos de ti. Para un inventario completo de toda la información personal que procesamos, consulta la sección "¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?".

Categorías de información personal que recopilamos, con ejemplos y si recopilamos cada categoría.

Categoría	Ejemplos	Recopilada
A. Identificadores	Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta	NO
B. Información personal según se define en la ley de Registros de Clientes de California	Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera	NO
C. Características de clasificación protegidas conforme a la ley estatal o federal	Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos	NO
D. Información comercial	Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago	NO
E. Información biométrica	Huellas dactilares y huellas de voz	NO
F. Actividad en internet u otra red similar	Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros sitios web y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios	NO
G. Datos de geolocalización	Ubicación del dispositivo	NO
H. Información de audio, electrónica, sensorial o similar	Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales	NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo	Datos de contacto profesionales para brindarte nuestros Servicios a nivel empresarial, o cargo laboral, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicitas un empleo con nosotros	NO
J. Información educativa	Registros estudiantiles e información de directorio	NO
K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada	Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada que se enumera anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona	NO
L. Información personal sensible		NO

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en los casos en que interactúes con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo postal en el contexto de:

• Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
• Participación en encuestas o concursos para clientes; y
• Facilitación en la entrega de nuestros Servicios y para responder a tus consultas.

Fuentes de información personal

Obtén más información sobre las fuentes de información personal que recopilamos en "¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?".

Cómo usamos y compartimos la información personal

Obtén más información sobre cómo usamos tu información personal en la sección "¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?".

¿Se compartirá tu información con alguien más?

Podemos divulgar tu información personal a nuestros proveedores de servicios conforme a un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtén más información sobre cómo divulgamos la información personal en la sección "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?".

Podemos usar tu información personal para nuestros propios fines comerciales, como realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológica. Esto no se considera una "venta" de tu información personal.

No hemos divulgado, vendido ni compartido ninguna información personal con terceros con fines comerciales en los doce (12) meses anteriores. No venderemos ni compartiremos en el futuro información personal perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

Tus derechos

Tienes derechos conforme a ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:

• Derecho a saber si estamos o no procesando tus datos personales
• Derecho a acceder a tus datos personales
• Derecho a corregir inexactitudes en tus datos personales
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartiste previamente con nosotros
• Derecho a la no discriminación por ejercer tus derechos
• Derecho a optar por no participar en el procesamiento de tus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida (o intercambio según se define en la ley de privacidad de California), la venta de datos personales o la elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que producen efectos legales o efectos similarmente significativos ("elaboración de perfiles")

Según el estado en el que vivas, también puedes tener los siguientes derechos:

• Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se están procesando (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad de Minnesota)
• Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad de California, Delaware y Maryland)
• Derecho a obtener una lista de los terceros específicos a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad de Minnesota y Oregón)
• Derecho a obtener una lista de los terceros a los que hemos vendido datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad de Connecticut)
• Derecho a revisar, comprender, cuestionar y, según el lugar donde vivas, corregir cómo se han elaborado perfiles con los datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad de Connecticut y Minnesota)
• Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad de California)
• Derecho a optar por no participar en la recopilación de datos sensibles y datos personales recopilados mediante el funcionamiento de una función de reconocimiento de voz o facial (según lo permita la ley aplicable, incluyendo la ley de privacidad de Florida)

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos escribiéndonos a info@azteya.tech, visitando https://latam.azteya.tech/contact, o consultando los datos de contacto al final de este documento.

Honraremos tus preferencias de exclusión si activas la señal de exclusión del Control Global de Privacidad (GPC) en tu navegador.

Conforme a ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., puedes designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en tu nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en tu nombre de conformidad con las leyes aplicables.

Verificación de la solicitud

Al recibir tu solicitud, necesitaremos verificar tu identidad para determinar que eres la misma persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en tu solicitud para verificar tu identidad o tu autoridad para realizar la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar tu identidad a partir de la información que ya mantenemos, es posible que te solicitemos que proporciones información adicional con el fin de verificar tu identidad y para fines de seguridad o prevención de fraude.

Si envías la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud, y el agente deberá proporcionar un permiso escrito y firmado por ti para presentar dicha solicitud en tu nombre.

Apelaciones

Conforme a ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si rechazamos tomar medidas respecto a tu solicitud, puedes apelar nuestra decisión escribiéndonos a info@azteya.tech. Te informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación escrita de las razones de las decisiones. Si tu apelación es denegada, puedes presentar una queja ante el fiscal general de tu estado.

Ley "Shine The Light" de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite que nuestros usuarios que son residentes de California soliciten y obtengan de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si eres residente de California y deseas realizar dicha solicitud, envíanos tu solicitud por escrito utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?".

12. ¿Realizamos actualizaciones a este aviso?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Revisión" actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales a este Aviso de Privacidad, podemos notificarte ya sea publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te animamos a revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

13. ¿Cómo puedes contactarnos sobre este aviso?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes escribirnos a info@azteya.tech o contactarnos por correo postal en:

Azteya LLC

30 N Gould St, Ste N

Sheridan, WY 82801

Estados Unidos

14. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de ti?

Según las leyes aplicables de tu país o estado de residencia en EE. UU., es posible que tengas el derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de ti, detalles sobre cómo la hemos procesado, a corregir inexactitudes o a eliminar tu información personal. También puedes tener el derecho a retirar tu consentimiento para nuestro procesamiento de tu información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar tu información personal, contáctanos en info@azteya.tech.