Términos del servicio

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Aceptación de nuestros términos legales

Somos Azteya LLC ("Compañía", "nosotros", "nos", "nuestro"), una empresa registrada en Estados Unidos.

Operamos el sitio web https://latam.azteya.tech (el "Sitio"), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los "Términos legales") (colectivamente, los "Servicios").

Ayudamos a las empresas a crecer en línea con soluciones de marketing digital y diseño web rápidas y personalizadas. Desde sitios web hasta redes sociales y SEO, Azteya hace que tu marca destaque y atraiga a más clientes.

Puedes contactarnos por correo electrónico en info@azteya.tech.

Estos Términos legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre tú, ya sea personalmente o en nombre de una entidad ("tú"), y Azteya LLC, en relación con tu acceso y uso de los Servicios. Aceptas que, al acceder a los Servicios, has leído, comprendido y aceptado quedar obligado por todos estos Términos legales. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, ENTONCES TIENES EXPRESAMENTE PROHIBIDO USAR LOS SERVICIOS Y DEBES SUSPENDER SU USO DE INMEDIATO.

Te proporcionaremos un aviso previo de cualquier cambio programado en los Servicios que estés utilizando. Los Términos legales modificados entrarán en vigor al publicarlos o al notificártelo mediante info@azteya.tech, según se indique en el mensaje de correo electrónico. Al continuar usando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, aceptas quedar obligado por los términos modificados.

Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años de edad. No se permite que las personas menores de 18 años usen los Servicios ni se registren en ellos.

Te recomendamos imprimir una copia de estos Términos legales para tus registros.

1. Nuestros servicios

La información proporcionada al usar los Servicios no está destinada a su distribución ni uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o reglamento, o que nos sometiera a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que elijan acceder a los Servicios desde otras ubicaciones lo hacen por su propia iniciativa y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, si las leyes locales son aplicables y en la medida en que lo sean.

Los Servicios no están adaptados para cumplir con regulaciones específicas de la industria (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), Ley Federal de Gestión de la Seguridad de la Información (FISMA), etc.), por lo que si tus interacciones estuvieran sujetas a dichas leyes, no podrás usar los Servicios. No puedes usar los Servicios de una manera que viole la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

2. Derechos de propiedad intelectual

Nuestra propiedad intelectual

Somos el propietario o el licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual en nuestros Servicios, incluidos todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños del sitio web, el audio, el video, el texto, las fotografías y los gráficos en los Servicios (colectivamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos (las "Marcas").

Nuestro Contenido y nuestras Marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marcas comerciales (y diversos otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en Estados Unidos y en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL CUAL" únicamente para tu uso personal, no comercial, o para fines comerciales internos.

Tu uso de nuestros Servicios

Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos legales, incluida la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" a continuación, te otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:

• acceder a los Servicios; y
• descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que hayas accedido debidamente,

únicamente para tu uso personal, no comercial, o para fines comerciales internos.

Salvo lo establecido en esta sección o en otra parte de nuestros Términos legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marca puede ser copiado, reproducido, agregado, vuelto a publicar, cargado, publicado, exhibido públicamente, codificado, traducido, transmitido, distribuido, vendido, licenciado ni explotado de ninguna otra manera con ningún fin comercial, sin nuestro permiso expreso y previo por escrito.

Si deseas hacer cualquier uso de los Servicios, el Contenido o las Marcas distinto al establecido en esta sección o en otra parte de nuestros Términos legales, dirige tu solicitud a: info@azteya.tech. Si alguna vez te otorgamos el permiso para publicar, reproducir o exhibir públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido, debes identificarnos como los propietarios o licenciantes de los Servicios, el Contenido o las Marcas y asegurarte de que cualquier aviso de derechos de autor o de propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o exhibir nuestro Contenido.

Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente a ti sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas.

Cualquier incumplimiento de estos Derechos de propiedad intelectual constituirá un incumplimiento material de nuestros Términos legales y tu derecho a usar nuestros Servicios terminará de inmediato.

Tus aportaciones

Revisa cuidadosamente esta sección y la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" antes de usar nuestros Servicios para comprender (a) los derechos que nos otorgas y (b) las obligaciones que tienes cuando publicas o cargas cualquier contenido a través de los Servicios.

Aportaciones: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre los Servicios ("Aportaciones"), aceptas cedernos todos los derechos de propiedad intelectual de dicha Aportación. Aceptas que seremos propietarios de esta Aportación y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación hacia ti.

Eres responsable de lo que publicas o cargas: Al enviarnos Aportaciones a través de cualquier parte de los Servicios, tú:

• confirmas que has leído y estás de acuerdo con nuestras "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" y que no publicarás, enviarás, divulgarás, cargarás ni transmitirás a través de los Servicios ninguna Aportación que sea ilegal, acosadora, de odio, dañina, difamatoria, obscena, intimidatoria, abusiva, discriminatoria, amenazante hacia cualquier persona o grupo, sexualmente explícita, falsa, inexacta, engañosa o equívoca;
• en la medida permitida por la ley aplicable, renuncias a todos y cada uno de los derechos morales sobre dicha Aportación;
• garantizas que cualquier Aportación de este tipo es original tuya o que cuentas con los derechos y licencias necesarios para enviar dichas Aportaciones y que tienes plena autoridad para otorgarnos los derechos antes mencionados en relación con tus Aportaciones; y
• garantizas y declaras que tus Aportaciones no constituyen información confidencial.

Eres el único responsable de tus Aportaciones y aceptas expresamente reembolsarnos todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir a causa de tu incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero, o (c) la ley aplicable.

3. Declaraciones del usuario

Al usar los Servicios, declaras y garantizas que: (1) tienes la capacidad legal y aceptas cumplir con estos Términos legales; (2) no eres menor de edad en la jurisdicción en la que resides; (3) no accederás a los Servicios por medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script u otro medio; (4) no usarás los Servicios para ningún fin ilegal o no autorizado; y (5) tu uso de los Servicios no violará ninguna ley o reglamento aplicable.

Si proporcionas cualquier información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y rechazar todo uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de ellos).

4. Productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y por cualquier motivo. Los precios de todos los productos están sujetos a cambios.

5. Compras y pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Discover
• Stripe

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, aceptas actualizar de inmediato la información de la cuenta y de pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario. Se agregará el impuesto sobre las ventas al precio de las compras según lo consideremos necesario. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos se realizarán en dólares estadounidenses.

Aceptas pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para tus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autorizas a cobrar al proveedor de pago que elijas dichos montos al realizar tu pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago o pedidos que usen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan ser realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

6. Suscripciones

Facturación y renovación

Tu suscripción continuará y se renovará automáticamente a menos que se cancele. Consientes que cobremos a tu método de pago de forma recurrente sin requerir tu aprobación previa para cada cargo recurrente, hasta el momento en que canceles el pedido aplicable. La duración de tu ciclo de facturación es mensual.

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento contactándonos mediante la información de contacto proporcionada a continuación. Tu cancelación entrará en vigor al final del periodo pagado actual. Si tienes alguna pregunta o no estás satisfecho con nuestros Servicios, envíanos un correo electrónico a sales@azteya.tech.

Cambios en las tarifas

Podemos, de vez en cuando, realizar cambios en la tarifa de suscripción y te comunicaremos cualquier cambio de precio de acuerdo con la ley aplicable.

7. Política de reembolsos

Todas las ventas son finales y no se emitirá ningún reembolso.

8. Actividades prohibidas

No puedes acceder ni usar los Servicios para ningún fin distinto de aquel para el que ponemos los Servicios a disposición. Los Servicios no pueden usarse en relación con ningún esfuerzo comercial, salvo aquellos que sean específicamente respaldados o aprobados por nosotros.

Como usuario de los Servicios, aceptas no:

• Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, recopilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
• Engañar, defraudar o inducir a error a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de cuentas, como contraseñas de usuarios.
• Eludir, deshabilitar o interferir de cualquier otra manera con las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que imponen limitaciones al uso de los Servicios o del Contenido contenido en ellos.
• Menospreciar, empañar o dañar de cualquier otra manera, en nuestra opinión, a nosotros o a los Servicios.
• Usar cualquier información obtenida de los Servicios con el fin de acosar, abusar o dañar a otra persona.
• Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.
• Usar los Servicios de una manera incompatible con cualquier ley o reglamento aplicable.
• Participar en el encuadre (framing) no autorizado de los Servicios o en enlaces no autorizados a ellos.
• Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, troyanos u otro material, incluido el uso excesivo de letras mayúsculas y el envío de spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por parte de cualquier persona o que modifique, perjudique, interrumpa, altere o interfiera con el uso, las características, las funciones, el funcionamiento o el mantenimiento de los Servicios.
• Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes, o el uso de cualquier herramienta de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
• Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
• Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o usar el nombre de usuario de otro usuario.
• Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluidos, entre otros, formatos claros de intercambio de gráficos ("gifs"), píxeles de 1×1, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados "spyware" o "mecanismos de recopilación pasiva" o "pcms").
• Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o en las redes o servicios conectados a los Servicios.
• Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que participen en la prestación de cualquier parte de los Servicios para ti.
• Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a los Servicios, o a cualquier parte de los Servicios.
• Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
• Salvo en la medida permitida por la ley aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier parte del software que comprenda o que de alguna manera forme parte de los Servicios.
• Salvo lo que pueda resultar del uso estándar de un motor de búsqueda o de un navegador de Internet, usar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña (spider), robot, utilidad de trampas, scraper o lector fuera de línea que acceda a los Servicios, o usar o lanzar cualquier script no autorizado u otro software.
• Usar un agente de compra o un agente de adquisición para realizar compras en los Servicios.
• Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos u otros con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o con pretextos falsos.
• Usar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo por competir con nosotros o usar de otra manera los Servicios o el Contenido para cualquier actividad generadora de ingresos o empresa comercial.
• Usar los Servicios para anunciar u ofrecer la venta de bienes y servicios.

9. Contribuciones generadas por el usuario

Los Servicios no ofrecen a los usuarios la posibilidad de enviar o publicar contenido. Podemos brindarte la oportunidad de crear, enviar, publicar, exhibir, transmitir, ejecutar, divulgar, distribuir o difundir contenido y materiales hacia nosotros o en los Servicios, incluidos, entre otros, texto, escritos, video, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (colectivamente, "Contribuciones"). Las Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios de los Servicios y a través de sitios web de terceros. Como tal, cualquier Contribución que transmitas puede tratarse de acuerdo con la Política de privacidad de los Servicios. Cuando creas o pones a disposición cualquier Contribución, declaras y garantizas que:

• La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, descarga o copia de tus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patente, marca comercial, secreto comercial o derechos morales de ningún tercero.
• Eres el creador y propietario o cuentas con las licencias, derechos, consentimientos, autorizaciones y permisos necesarios para usar y para autorizarnos a nosotros, a los Servicios y a otros usuarios de los Servicios a usar tus Contribuciones de cualquier manera contemplada por los Servicios y estos Términos legales.
• Cuentas con el consentimiento, la autorización o el permiso por escrito de todas y cada una de las personas identificables en tus Contribuciones para usar el nombre o la imagen de cada una de dichas personas identificables a fin de permitir la inclusión y el uso de tus Contribuciones de cualquier manera contemplada por los Servicios y estos Términos legales.
• Tus Contribuciones no son falsas, inexactas ni engañosas.
• Tus Contribuciones no son publicidad ni materiales promocionales no solicitados o no autorizados, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, envíos masivos u otras formas de solicitación.
• Tus Contribuciones no son obscenas, lascivas, libidinosas, inmundas, violentas, acosadoras, difamatorias, calumniosas ni de otra manera objetables (según lo determinemos nosotros).
• Tus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, menosprecian, intimidan ni abusan de nadie.
• Tus Contribuciones no se utilizan para acosar ni amenazar (en el sentido legal de esos términos) a ninguna otra persona ni para promover la violencia contra una persona específica o una clase de personas.
• Tus Contribuciones no violan ninguna ley, reglamento o regla aplicable.
• Tus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o de publicidad de ningún tercero.
• Tus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable relativa a la pornografía infantil, ni están destinadas de otra manera a proteger la salud o el bienestar de los menores.
• Tus Contribuciones no incluyen comentarios ofensivos relacionados con la raza, el origen nacional, el género, la preferencia sexual o la discapacidad física.
• Tus Contribuciones no violan de otra manera, ni enlazan a material que viole, ninguna disposición de estos Términos legales, ni ninguna ley o reglamento aplicable.

Cualquier uso de los Servicios que infrinja lo anterior viola estos Términos legales y puede dar lugar, entre otras cosas, a la terminación o suspensión de tus derechos a usar los Servicios.

10. Licencia de contribuciones

Tú y los Servicios acuerdan que podemos acceder, almacenar, procesar y usar cualquier información y dato personal que proporciones siguiendo los términos de la Política de privacidad y tus elecciones (incluida la configuración).

Al enviar sugerencias u otra retroalimentación sobre los Servicios, aceptas que podemos usar y compartir dicha retroalimentación para cualquier fin sin compensación hacia ti.

No reclamamos ninguna titularidad sobre tus Contribuciones. Conservas la plena titularidad de todas tus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con tus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o manifestación en tus Contribuciones proporcionadas por ti en cualquier área de los Servicios. Eres el único responsable de tus Contribuciones a los Servicios y aceptas expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerte de cualquier acción legal contra nosotros con respecto a tus Contribuciones.

11. Sitios web y contenido de terceros

Los Servicios pueden contener (o se te pueden enviar a través del Sitio) enlaces a otros sitios web ("Sitios web de terceros"), así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otro contenido o elementos que pertenecen o se originan en terceros ("Contenido de terceros"). Dichos Sitios web de terceros y Contenido de terceros no son investigados, monitoreados ni verificados por nosotros en cuanto a su exactitud, idoneidad o integridad, y no somos responsables de ningún Sitio web de terceros al que se acceda a través de los Servicios ni de ningún Contenido de terceros publicado en, disponible a través de, o instalado desde los Servicios, incluidos el contenido, la exactitud, el carácter ofensivo, las opiniones, la fiabilidad, las prácticas de privacidad u otras políticas de o contenidas en los Sitios web de terceros o el Contenido de terceros. La inclusión de, el enlace a, o la autorización del uso o instalación de cualquier Sitio web de terceros o cualquier Contenido de terceros no implica nuestra aprobación o respaldo de los mismos. Si decides salir de los Servicios y acceder a los Sitios web de terceros o usar o instalar cualquier Contenido de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo, y debes saber que estos Términos legales ya no rigen. Debes revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que navegues desde los Servicios o relacionadas con cualquier aplicación que uses o instales desde los Servicios. Cualquier compra que realices a través de Sitios web de terceros será a través de otros sitios web y de otras compañías, y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con dichas compras, que son exclusivamente entre tú y el tercero correspondiente. Aceptas y reconoces que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en Sitios web de terceros y nos exonerarás de cualquier daño causado por tu compra de dichos productos o servicios. Además, nos exonerarás de cualquier pérdida que sufras o daño que se te cause relacionado o resultante de cualquier manera de cualquier Contenido de terceros o de cualquier contacto con Sitios web de terceros.

12. Gestión de los Servicios

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear los Servicios en busca de violaciones de estos Términos legales; (2) tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, viole la ley o estos Términos legales, incluido, entre otros, denunciar a dicho usuario ante las autoridades policiales; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad de, o deshabilitar (en la medida tecnológicamente factible) cualquiera de tus Contribuciones o cualquier parte de ellas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, aviso ni responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar de otra manera todos los archivos y contenidos que sean excesivos en tamaño o que de alguna manera resulten gravosos para nuestros sistemas; y (5) gestionar de otra manera los Servicios de forma diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el correcto funcionamiento de los Servicios.

13. Política de privacidad

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Revisa nuestra Política de privacidad: https://latam.azteya.tech/legal/privacidad. Al usar los Servicios, aceptas quedar obligado por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos legales. Ten en cuenta que los Servicios están alojados en Estados Unidos. Si accedes a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rigen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en Estados Unidos, entonces, a través de tu uso continuo de los Servicios, estás transfiriendo tus datos a Estados Unidos, y consientes expresamente que tus datos se transfieran y procesen en Estados Unidos.

14. Vigencia y terminación

Estos Términos legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras uses los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, DENEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUIDO, ENTRE OTROS, POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS DAR POR TERMINADO TU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYAS PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN ADVERTENCIA, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

Si damos por terminada o suspendemos tu cuenta por cualquier motivo, tienes prohibido registrarte y crear una nueva cuenta con tu nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si pudieras estar actuando en nombre del tercero. Además de dar por terminada o suspender tu cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales apropiadas, incluido, entre otros, la búsqueda de reparación civil, penal y por vía de medidas cautelares.

15. Modificaciones e interrupciones

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestros Servicios. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros problemas, o necesitar realizar mantenimiento relacionado con los Servicios, lo que puede dar lugar a interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, descontinuar o modificar de otra manera los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Aceptas que no tenemos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por tu incapacidad de acceder o usar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada en estos Términos legales se interpretará como una obligación de mantener y dar soporte a los Servicios ni de proporcionar correcciones, actualizaciones o versiones en relación con ellos.

16. Ley aplicable

Estos Términos legales y tu uso de los Servicios se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming aplicables a los acuerdos celebrados y que deban ejecutarse en su totalidad dentro del Estado de Wyoming, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

17. Resolución de disputas

Negociaciones informales

Para agilizar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos legales (cada una, una "Disputa" y, colectivamente, las "Disputas") presentada por ti o por nosotros (individualmente, una "Parte" y, colectivamente, las "Partes"), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan tras un aviso por escrito de una Parte a la otra Parte.

Arbitraje vinculante

Si las Partes no pueden resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá de manera final y exclusiva mediante arbitraje vinculante. ENTIENDES QUE, SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍAS DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo bajo las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") y, cuando corresponda, los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor de la AAA ("Reglas del Consumidor de la AAA"), ambos disponibles en el sitio web de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). Tus tarifas de arbitraje y tu parte de la compensación del árbitro se regirán por las Reglas del Consumidor de la AAA y, cuando corresponda, estarán limitadas por las Reglas del Consumidor de la AAA. Si el árbitro determina que dichos costos son excesivos, pagaremos todas las tarifas y gastos del arbitraje. El arbitraje puede llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro emitirá una decisión por escrito, pero no necesita proporcionar una exposición de motivos, salvo que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro debe seguir la ley aplicable, y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace. Salvo que las reglas aplicables de la AAA o la ley aplicable exijan lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en Wyoming. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las Partes pueden litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje, o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo emitido por el árbitro.

Si por cualquier motivo una Disputa se tramita ante un tribunal en lugar de mediante arbitraje, la Disputa se iniciará o se llevará a cabo ante los tribunales estatales y federales ubicados en Estados Unidos de América, Wyoming, y las Partes consienten en, y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y de forum non conveniens con respecto a la sede y la jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. Se excluye de estos Términos legales la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y de la Ley Uniforme de Transacciones de Información Informática (UCITA).

En ningún caso ninguna Disputa presentada por cualquiera de las Partes relacionada de algún modo con los Servicios se iniciará más de un (1) año después de que surgiera la causa de la acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes elegirá arbitrar ninguna Disputa que se encuentre dentro de la parte de esta disposición que se determine ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anterior, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes de manera individual. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará a ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre una base de acción colectiva ni para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se presente en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a las negociaciones informales y al arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o relativa a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes elegirá arbitrar ninguna Disputa que se encuentre dentro de la parte de esta disposición que se determine ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anterior, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

18. Correcciones

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y diversa otra información. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

19. Descargo de responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". ACEPTAS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO TU PROPIO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y TU USO DE ELLOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA NI DECLARACIÓN SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O DEL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL ENLAZADA A LOS SERVICIOS Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NINGÚN (1) ERROR, EQUIVOCACIÓN O INEXACTITUD DEL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, (2) LESIÓN PERSONAL O DAÑO A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTANTE DE TU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, (3) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS O DE TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILAR QUE PUEDA SER TRANSMITIDO HACIA O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIALES O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRA MANERA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS, AVALAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER SITIO WEB CON HIPERVÍNCULO, O CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL QUE APAREZCA EN CUALQUIER BANNER U OTRA PUBLICIDAD, Y NO SEREMOS PARTE NI SEREMOS RESPONSABLES DE ALGÚN MODO DE MONITOREAR CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE TÚ Y CUALQUIER PROVEEDOR EXTERNO DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBES USAR TU MEJOR JUICIO Y ACTUAR CON PRECAUCIÓN CUANDO SEA APROPIADO.

20. Limitaciones de responsabilidad

EN NINGÚN CASO NOSOTROS NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE TI NI ANTE NINGÚN TERCERO POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE TU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA TI POR CUALQUIER CAUSA Y SIN IMPORTAR LA FORMA DE LA ACCIÓN, ESTARÁ EN TODO MOMENTO LIMITADA AL MONTO PAGADO, SI LO HUBIERA, POR TI HACIA NOSOTROS DURANTE EL PERIODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR AL SURGIMIENTO DE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN. CIERTAS LEYES ESTATALES DE EE. UU. Y LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A TI, ALGUNOS O TODOS LOS DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD O LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE A TI, Y PODRÍAS TENER DERECHOS ADICIONALES.

21. Indemnización

Aceptas defendernos, indemnizarnos y mantenernos indemnes, incluidas nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a o derivada de: (1) el uso de los Servicios; (2) el incumplimiento de estos Términos legales; (3) cualquier incumplimiento de tus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos legales; (4) tu violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto manifiestamente dañino hacia cualquier otro usuario de los Servicios con quien te hayas conectado a través de los Servicios. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a tu costa, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual debas indemnizarnos, y aceptas cooperar, a tu costa, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos esfuerzos razonables para notificarte cualquier reclamación, acción o procedimiento de este tipo que esté sujeto a esta indemnización al tener conocimiento de ello.

22. Datos del usuario

Mantendremos ciertos datos que transmitas a los Servicios con el fin de gestionar el desempeño de los Servicios, así como datos relativos a tu uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad rutinarias y periódicas de los datos, eres el único responsable de todos los datos que transmitas o que se relacionen con cualquier actividad que hayas realizado utilizando los Servicios. Aceptas que no tendremos ninguna responsabilidad ante ti por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por el presente renuncias a cualquier derecho de acción contra nosotros derivado de cualquier pérdida o corrupción de dichos datos.

23. Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Consientes recibir comunicaciones electrónicas, y aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. POR EL PRESENTE ACEPTAS EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por el presente renuncias a cualquier derecho o requisito en virtud de cualquier estatuto, reglamento, regla, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que exija una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o pagos o el otorgamiento de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

24. Mensajes de texto SMS

Descripción del programa

Al optar por participar en cualquier programa de mensajes de texto de Azteya LLC, consientes expresamente recibir mensajes de texto (SMS) en tu número de teléfono móvil. Los mensajes de texto de Azteya LLC pueden incluir: comunicaciones de marketing.

Cancelar la suscripción

Si en cualquier momento deseas dejar de recibir mensajes SMS de nuestra parte, simplemente responde al mensaje con "STOP". Es posible que recibas un mensaje SMS que confirme tu cancelación. Después de esto, ya no recibirás mensajes SMS de nuestra parte. Si deseas volver a unirte, regístrate como lo hiciste la primera vez y comenzaremos a enviarte mensajes SMS de nuevo.

Tarifas de mensajes y datos

Ten en cuenta que pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a cualquier mensaje SMS enviado o recibido. Las tarifas son determinadas por tu operador y por las particularidades de tu plan móvil. Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Si tienes alguna pregunta sobre tu plan de mensajes de texto o de datos, contacta a tu proveedor de telefonía inalámbrica.

Soporte

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con respecto a nuestras comunicaciones por SMS, responde con la palabra clave HELP. También puedes enviarnos un correo electrónico a info@azteya.tech. Si tienes alguna pregunta sobre privacidad, lee nuestra Política de privacidad: https://latam.azteya.tech/legal/privacidad.

25. Usuarios y residentes de California

Si alguna queja con nosotros no se resuelve de manera satisfactoria, puedes contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas (Complaint Assistance Unit) de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

26. Disposiciones varias

Estos Términos legales y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en los Servicios o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros. Nuestra falta de ejercicio o de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos legales no operará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos legales operan en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o falta de actuación causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos legales es ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considera separable de estos Términos legales y no afecta la validez ni la aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna empresa conjunta, sociedad, relación laboral o de agencia entre tú y nosotros como resultado de estos Términos legales o del uso de los Servicios. Aceptas que estos Términos legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por el presente renuncias a todas y cada una de las defensas que puedas tener basadas en la forma electrónica de estos Términos legales y en la falta de firma por las partes del presente para ejecutar estos Términos legales.

27. Contáctanos

Para resolver una queja relativa a los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios, contáctanos en:

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