Agentes de IA Personalizados y Chat en Vivo

Tu Mejor Empleado, Trabajando las 24 horas del día, los 7 días de la semana


Olvídate de perder clientes potenciales por tiempos de respuesta lentos o tráfico fuera del horario laboral. Creamos agentes de IA personalizados y entrenados específicamente con los datos, el sitio web y los documentos de tu empresa.

A diferencia de los chatbots tradicionales, que frustran a los usuarios con menús rígidos, nuestra IA entiende el contexto, gestiona consultas complejas, califica a los clientes potenciales y transfiere sin problemas las conversaciones de alto valor a tu equipo humano.

Implemente un chat en vivo inteligente que amplíe su servicio de atención al cliente e impulse las ventas de forma automática.

CAPACIDADES DE LA IA

La Ventaja Competitiva Para Su Negocio


Entrenado Con Tus Datos

Tu agente de IA aprende de tu sitio web, archivos PDF y documentación interna para proporcionar respuestas muy precisas y alineadas con tu marca. Sin alucinaciones.

Generación de Clientes Potenciales y Entrega Humana

No solo chatea, sino que califica a los clientes potenciales, captura la información de contacto y transfiere sin problemas las consultas complejas a su equipo de ventas humano.

Implementación Omnicanal

Implementa tu agente inteligente donde ya están tus clientes: tu sitio web, WhatsApp e Instagram. Conéctalo directamente a tu CRM.

CASOS DE USO

Cómo un agente de IA transforma tu sitio web

Resolución de Soporte de Primer Nivel

Resuelve al instante hasta el 80 % de los tickets de los clientes. El agente de IA gestiona de forma autónoma las preguntas frecuentes, el seguimiento de pedidos y la resolución de problemas, dejando solo los asuntos complejos a tu personal humano.

Calificación Interactiva de Clientes Potenciales

Convierta a los visitantes ocasionales de su sitio web en clientes potenciales cualificados. El agente interactúa con los usuarios, les hace preguntas de calificación predefinidas y programa citas directamente en su calendario.

Asistente Nativo Multilingüe

Rompa las barreras lingüísticas sin esfuerzo. Su agente de IA detecta automáticamente el idioma del usuario y responde de forma nativa en más de 90 idiomas, lo que abre su negocio a los mercados globales.

Cómo Trabajamos

Implementación de su agente de IA

Fase 1:

Ingestión de la base de conocimientos

Comenzamos por auditar su negocio. Alimentamos a la IA con los datos de su sitio web, preguntas frecuentes, archivos PDF y guiones de ventas para asegurarnos de que comprenda perfectamente la voz, los productos y las políticas de su marca.

Fase 2:

Diseño lógico y de traspaso

Trazamos flujos conversacionales. Definimos exactamente cuándo la IA debe captar un cliente potencial, programar una reunión o transferir el chat a un agente humano de forma fluida en función de la intención del usuario.

Fase 3:

Integración y pruebas

Conectamos el agente de IA a su sitio web, WhatsApp y CRM. Antes de ponerlo en marcha, realizamos rigurosas pruebas de estrés para garantizar que la IA responda con precisión y seguridad en todos los canales.

Fase 4:

Formación inicial y continua

Tu agente de IA entra en funcionamiento. Supervisamos las conversaciones reales de los usuarios y reentrenamos continuamente el modelo para mejorar las tasas de resolución, reducir los abandonos y aumentar las conversiones generales a lo largo del tiempo.

Inversión en IA

Precios claros. Sin cargos ocultos. Retorno de la inversión infinito.

Agente Esencial

Perfecto para automatizar las consultas en sitios web.


$49

USD al mes

  • 1 Agente de IA personalizado
  • Integración de sitios web
  • 2000 mensajes de IA al mes
  • Entrenado en URL de sitios web
  • Captura básica de clientes potenciales

Omnicanal Pro

Amplíe la asistencia a través de WhatsApp y la web.


$129

USD al mes

  • Integración de Web + WhatsApp
  • 5,000 mensajes de IA al mes
  • Capacitado en PDF y documentos
  • Transición humana fluida
  • Integraciones de Zapier

Soluciones empresariales

Desarrollo de IA a medida y gran volumen.


Desde $499

USD al mes

  • Mensajes de IA ilimitados
  • API personalizada Integraciones
  • Ingeniero especializado en inteligencia artificial
  • Configuración y capacitación de primera clase
  • Prioridad Soporte SLA

Automatice con confianza. Nuestros agentes de IA personalizados garantizan que cada interacción se optimice para aumentar las conversiones y reducir los costos operativos.

Implemente su fuerza de trabajo de IA

¿Listo para convertir cada conversación en una conversión?

Deje de perder clientes potenciales por fuera del horario laboral y tiempos de respuesta lentos. Permítanos crear un agente de IA personalizado que se encargue del soporte, califique a los clientes potenciales y reserve citas de forma automática.

Asóciese con nosotros y descubra:

  • Respuestas instantáneas y humanizadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
  • Transferencia fluida a su equipo de ventas.
  • Entrenado exclusivamente con sus datos comerciales seguros.

¿Tienes preguntas sobre los agentes de IA? Contamos con los conocimientos técnicos necesarios para aclararlas.

Estamos aquí para garantizar que tu transición hacia un servicio de atención al cliente automatizado e inteligente sea fluida. Si necesita un presupuesto personalizado para una integración empresarial compleja, nuestro equipo está a su disposición en el correo electrónico: ventas@azteya.tech.

Preguntas Frecuentes

Entrenamos a la IA exclusivamente con los datos de su negocio. Durante la fase de configuración, recopilamos el contenido de su sitio web, archivos PDF, preguntas frecuentes, tablas de precios y transcripciones de asistencia al cliente anteriores. El agente de IA actúa como un experto dedicado a su empresa y nunca utilizará información externa para responder a preguntas comerciales específicas, lo que evita las «alucinaciones».

Por supuesto. Diseñamos el flujo de conversación con un protocolo de «transferencia humana» sin interrupciones. Si un cliente hace una pregunta muy compleja o si la IA detecta una oportunidad de venta de gran valor, notificará instantáneamente a su equipo y transferirá el historial del chat para que un agente humano pueda hacerse cargo sin que el cliente tenga que repetir lo que ha dicho.

Nuestros agentes de IA son omnicanal. Podemos implementarlos como un widget de chat en vivo en su sitio web e integrarlos directamente en WhatsApp, los mensajes directos de Instagram y Facebook Messenger. Además, podemos conectar el agente a su CRM (como HubSpot, Salesforce o GoHighLevel) para registrar automáticamente los clientes potenciales y las citas.

En absoluto. Utilizamos los últimos modelos de lenguaje grande (LLM) y los personalizamos para que se adapten exactamente a la voz de su marca. Tanto si quieres que el agente suene profesional y corporativo, como si prefieres que sea amigable y coloquial y utilice emojis, adaptamos la personalidad para que se ajuste perfectamente a tu negocio. Si tienes requisitos específicos, ponte en contacto con ventas@azteya.tech.

El paquete mensual cubre la infraestructura del servidor, los costos de la API (que cobran por mensaje/token generado por la IA) y las integraciones (como la API oficial de WhatsApp). Y lo que es más importante, incluye nuestro servicio de formación continua: supervisamos activamente los registros de chat, corregimos los casos extremos, actualizamos la base de conocimientos de la IA a medida que cambia su negocio y optimizamos los flujos para aumentar sus tasas de conversión mes a mes.

Contáctanos

Siempre estamos buscando nuevos clientes con los que trabajar. Si está interesado en colaborar con nosotros, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios.

Horario de Atención

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Sábados

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